Moose Knuckles Puffer jacket Cloud 3Q Navy

Politica de Livrare & Retur – Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată rapid, livrată în siguranță și că retururile sunt gestionate eficient și transparent. Ne dorim să ai o experiență premium, fără griji.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, confirmi că ai citit, înțeles și accepți prezenta politică de livrare și retur.

Acceptarea termenilor și condițiilor
Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi
Comenzile plasate de luni până vineri sunt procesate și expediate în aceeași zi: până la ora 16:00 pentru FAN Courier, până la ora 12:00 pentru DPD și Sameday.
Comenzile plasate după aceste ore sau în weekend sunt expediate în următoarea zi lucrătoare.
Timpul de livrare este 24–48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare
Expediem prin FAN Courier, DPD și Sameday (curier la adresă sau easybox), la alegerea ta din checkout.
Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Livrare Express în 2 ore (București)
Pentru adresele din București oferim livrare express în aproximativ 2 ore de la confirmarea comenzii, contra cost de 79,99 lei.
Disponibilă de luni până vineri între 11:30 și 18:30 și sâmbăta între 12:00 și 15:00, exclusiv cu plata online cu cardul.
Comenzile cu plata ramburs se livrează prin curier standard, iar comenzile express plasate în afara programului se livrează în prima fereastră disponibilă.

Opțiuni la checkout
Livrare la adresă prin FAN Courier, DPD sau Sameday.
Ridicare din easybox (Sameday).
Livrare Express 2H în București (doar plată online cu cardul).
Ridicare personală din showroom după primirea e-mailului de confirmare.

Ridicare din showroom
Vei primi un e-mail cu subiectul „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”.
Program ridicare, doar cu programare: Luni - Vineri 11:30 - 19:30, Sâmbătă 12:00 - 17:00. Duminică închis.

Costuri de livrare
Transport gratuit pentru toate comenzile livrate standard, indiferent de valoare.
Livrarea Express 2H în București costă 79,99 lei.

Metode de plată
Card online, tranzacții securizate.
Ramburs (plata la livrare), disponibil pentru comenzi de până la 10.000 lei:
până la 5.000 lei poți plăti numerar sau cu cardul la curier;
între 5.000 și 10.000 lei, plata la livrare se face doar cu cardul, la POS-ul curierului;
la easybox, rambursul se plătește exclusiv cu cardul, la locker.
Pentru comenzi de peste 10.000 lei, plata se face online cu cardul.
Rambursul nu este disponibil pentru Livrare Express 2H.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur
Conform OUG nr. 34/2014, poți returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără penalități și fără a invoca un motiv. Pentru o procesare cât mai rapidă, te rugăm să trimiți coletul de retur în cel mai scurt timp posibil.

Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că ești de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur
Produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur
Pentru acceptarea returului, produsul trebuie să nu fie purtat, spălat sau deteriorat, să fie în ambalajul original cu toate etichetele intacte, să nu fie personalizat, accesoriile de protecție să fie intacte și să permită revânzarea ca produs nou.
Produsele cu urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul
Completezi online Formularul de retur.
Trimiți coletul prin orice firmă de curierat, bine ambalat.
După verificare, îți returnăm banii cu aceeași metodă de plată pe care ai folosit-o la comandă, în cel mult 14 zile calendaristice.
Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția produselor cu defect de fabricație.

Schimb de produse
Pentru schimb de mărime sau produs, scrie-ne la contact@fineryboutique.ro și îți oferim rapid soluția optimă.

Produse achiziționate cu voucher
Sumele achitate cu voucher nu sunt rambursabile în bani. Poți schimba produsul cu unul de aceeași valoare sau mai mare, achitând diferența. Alternativ, contravaloarea se poate recredita în voucher.

Procesul de rambursare
Rambursarea se face integral, cu aceeași metodă de plată pe care ai folosit-o la comandă, fără costuri suplimentare pentru tine. Termenul este de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne anunți că te retragi, însă putem aștepta până primim produsul înapoi sau până ne trimiți dovada că l-ai expediat, conform art. 14 din OUG 34/2014. Dacă ai plătit ramburs, îți cerem un IBAN, pentru că nu există card pe care să întoarcem banii. Dacă preferi altă metodă, spune-ne și o folosim pe aceea.

Garanția și produsele defecte
Pentru produse cu defecte de fabricație, te rugăm să ne semnalezi problema cât mai repede, ideal în 48 de ore de la primire, și să atașezi fotografii clare ale defectului. Termenul de 48 de ore ne ajută să rezolvăm rapid, însă drepturile tale din garanția legală de conformitate rămân valabile conform legii.
În funcție de evaluare, produsul va fi înlocuit sau suma va fi rambursată integral.
Detalii complete sunt disponibile pe pagina Garanție.

3. Suport clienți

Pentru orice întrebare sau asistență:
E-mail: contact@fineryboutique.ro
Telefon: 0741 099 210
Program: Luni - Vineri 11:30 - 19:30, Sâmbătă 12:00 - 17:00. Duminică închis.

Moose Knuckles Cloud 3Q Puffer Jacket Navy

Moose Knuckles Cloud 3Q Puffer Jacket Navy este o geacă premium pentru sezonul rece, care combină performanța termică avansată cu estetica urbană sofisticată a brandului canadian. Concepută pentru a oferi căldură fără greutate excesivă, jacheta dispune de o umplutură din 90% puf de rață, cu o putere de umplere de 800 Fill Power, și un exterior din poliester rezistent la vânt și umezeală. Nuanța Navy, completată de accente negre, gulerul înalt matlasat și gluga detașabilă cu garnitură din blană naturală Toscana Shearling, conferă modelului un aspect distinctiv. Fermoarele Metalux YKK și detaliile metalice completează construcția funcțională.

DIMENSIUNI & SPECIFICAȚII:

Model: Cloud 3Q Puffer Jacket
Brand: Moose Knuckles
Culoare: Navy / Black – Bleumarin și negru
Categorie: Geacă cu puf / Puffer Jacket
Stil: Luxury Outerwear / Contemporary Urban
Material exterior: 100% Poliester
Căptușeală: 100% Poliester
Umplutură: 90% Puf de rață, 10% Pene
Putere de umplere: 800 Fill Power
Nivel de protecție termică: 3/4, conform clasificării Moose Knuckles
Proprietăți exterior: Hidrofug, rezistent la umezeală și vânt
Guler: Înalt, cu umplutură din puf
Glugă: Detașabilă, ajustabilă cu șnur
Garnitură glugă: Blană naturală Toscana Shearling
Închidere: Fermoar bidirecțional și clapă cu capse
Fermoare: Metalux YKK
Buzunare laterale: Două, cu clapă și capse
Buzunar la piept: Cu fermoar
Manșete: Tricotate cu nervuri, cu fermoare suplimentare la terminația mânecilor
Deschideri laterale: Fermoare integrate în cusăturile laterale
Mâneci: Lungi
Tiv: Drept
Branding: Logo metalic Black Nickel pe umăr
Origine: Made in China

MATERIALE:

Exterior:

- 100% Poliester (Polyester)

Căptușeală:

- 100% Poliester (Polyester)

Umplutură:

• 90% Puf de rață (Duck Down)

• 10% Pene (Feather)

Garnitură glugă:

- Blană naturală Toscana Shearling

Exteriorul din poliester este conceput pentru a oferi rezistență la vânt și umezeală, păstrând în același timp o greutate redusă. Umplutura naturală din puf de rață și pene, cu o putere de umplere de 800 Fill Power, asigură un nivel ridicat de izolare termică prin reținerea aerului cald în interiorul structurii matlasate.

Garnitura din Toscana Shearling adaugă textură și rafinament glugii, în timp ce căptușeala din poliester contribuie la confortul în timpul purtării. Combinația dintre materialele tehnice și detaliile premium evidențiază abordarea funcțională a brandului Moose Knuckles.

DESIGN:

• Design contemporan, specific colecției Moose Knuckles Cloud

• Siluetă puffer, cu construcție ușoară

• Combinație cromatică Navy / Black

• Exterior din poliester cu proprietăți hidrofuge

• Matlasare cu umplutură naturală din puf de rață

• Guler înalt, voluminos, cu umplutură din puf

• Glugă detașabilă, prevăzută cu șnur ajustabil

• Garnitură din Toscana Shearling pentru un accent premium

• Închidere frontală cu fermoar bidirecțional Metalux YKK

• Clapă frontală cu închidere prin capse

• Două buzunare laterale cu clapă și capse

• Buzunar la piept, prevăzut cu fermoar

• Manșete interioare tricotate cu nervuri

• Fermoare la terminațiile mânecilor

• Deschideri laterale cu fermoar, integrate în cusături

• Logo metalic Moose Knuckles cu finisaj Black Nickel, poziționat pe umăr

• Tiv drept, cu aspect structurat

CARACTERISTICI SUPLIMENTARE:

• Model Cloud 3Q din colecția Moose Knuckles

• Construcție concepută pentru a combina greutatea redusă cu izolarea termică

• Nivel de protecție 3 din 4, conform sistemului brandului

• Umplutură cu 90% puf de rață și 10% pene

• Putere de umplere de 800 Fill Power

• Material exterior rezistent la vânt

• Tratament hidrofug pentru protecție împotriva umezelii ușoare

• Glugă detașabilă pentru adaptarea la diferite condiții meteorologice

• Garnitură din blană naturală Toscana Shearling

• Guler înalt, cu izolare termică suplimentară

• Fermoare Metalux YKK

• Sistem dublu de închidere, cu fermoar și capse

• Buzunare multiple pentru organizarea obiectelor personale

• Fermoare laterale pentru ajustarea deschiderii gecii

• Manșete tricotate pentru confort și fixare

• Logo metalic Black Nickel, reprezentativ pentru Moose Knuckles

• Potrivită pentru ținute casual premium și luxury streetwear

• Fabricată în China

COD DESIGNER:

M35MJ178N 833

Pentru zilele în care temperaturile scad, dar mobilitatea rămâne importantă, Moose Knuckles Cloud 3Q Navy propune o alternativă la gecile de iarnă grele și rigide. Umplutura de 800 Fill Power oferă o izolare termică performantă, iar fermoarele laterale permit ajustarea deschiderii jachetei în funcție de preferințe. Detaliile care diferențiază acest model sunt gluga cu Toscana Shearling, accesoriile metalice Black Nickel și contrastul discret dintre bleumarin și negru. Geaca Moose Knuckles cu puf de rață poate fi asociată cu pantaloni din lână, denim închis sau pantaloni cargo, în funcție de stilul dorit. Prin construcția sa ușoară, materialul rezistent la vânt și finisajele atent alese, Cloud 3Q se adresează celor care caută o geacă de iarnă de designer cu funcționalitate reală și un aspect premium, potrivit atât pentru deplasările zilnice, cât și pentru călătorii în sezonul rece.