📦 Politica de Livrare & Retur - Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată și livrată rapid, iar retururile sunt gestionate eficient și transparent. Scopul nostru este să oferim o experiență premium, fără griji, pentru achiziția produselor de lux.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptă politica noastră de livrare și retur.

📌 Acceptarea termenilor și condițiilor

Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi

• Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 16:30, sunt procesate și expediate în aceeași zi.
• Comenzile plasate vineri după-amiaza până luni sunt expediate luni.
• Livrarea durează 24-48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare

• Expediem exclusiv prin FAN COURIER.
• Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Opțiuni la checkout

• Livrare prin FAN COURIER – la adresa indicată de client.
• Ridicare personală din showroom – doar după primirea confirmării prin e-mail.

📌 Ridicare din showroom

Clientul primește un e-mail cu subiectul: „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”. Program ridicare:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: numai cu programare prealabilă.

Costuri de livrare

• Gratuit pentru comenzi peste 999 RON.
• 30 RON pentru comenzile sub 999 RON.

Metode de plată

• Card online – securizat.
• Ramburs – numerar la livrare.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur

Conform OUG nr. 34/2014, clienții pot returna produsele achiziționate online, indiferent de procentul reducerii primite, în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără penalități și fără a invoca un motiv. Clientul trebuie să asigure că produsul ajunge la noi în acest termen.

📌 Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că sunteți de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur

• Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur

Pentru acceptarea returului, produsul trebuie:

• Să nu fie purtat, spălat sau deteriorat.
• Să fie în ambalaj original, cu toate etichetele intacte.
• Să nu fie un produs personalizat.
• Accesoriile de protecție să fie intacte.
• Să permită revânzarea ca produs nou.

📌 Produsele ce prezintă urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul?

• Completează Formularul de Retur.
• Expediază coletul folosind orice firmă de curierat.
• După verificare, suma se rambursează integral în contul bancar indicat de client, în maximum 14 zile calendaristice.

Schimb de produse

Dacă dorești schimbarea unui produs, contactează-ne la contact@fineryboutique.ro și îți vom oferi rapid soluția optimă.

Returul produselor achiziționate cu voucher

• Produsele achiziționate cu voucher nu sunt eligibile pentru rambursarea banilor, dar pot fi schimbate cu produse de aceeași valoare sau cu valoare superioară, achitând diferența.

Procesul de rambursare

• Rambursarea se efectuează integral, exclusiv prin transfer bancar, în maximum 14 zile calendaristice de la aprobarea returului.

Garanția și produsele defecte

• Pentru produse cu defecte de fabricație, ne poți contacta în termen de 48 de ore de la primire, trimițând fotografii clare ale defectului.
• În funcție de situație, produsul va fi înlocuit sau suma rambursată integral.
• Mai multe informații sunt disponibile pe pagina dedicată Garanție.

3. Suport clienți

Pentru detalii suplimentare:

📩 E-mail: contact@fineryboutique.ro
📞 Telefon: 0741 099 210
⏰ Program:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: Închis

Ne angajăm ca fiecare comandă și retur să fie procesate rapid și eficient, asigurându-ți o experiență premium.

(actualizata iunie 2025)

Moncler Trailgrip GTX Sneakers – Black (Bărbați)

Sneakerșii Trailgrip GTX de la Moncler sunt creați pentru bărbatul activ care își dorește o combinație perfectă între performanță tehnică și stil urban. Acești pantofi sport de inspirație trekking sunt realizați din piele, nailon și materiale tehnologice de ultimă generație, oferind impermeabilitate, aderență excelentă și confort superior – ideali pentru trasee montane, alergare sau plimbări în oraș.

DIMENSIUNI ȘI SPECIFICAȚII:
Exterior: Nailon, piele, material Tectuff
Interior: Membrană impermeabilă GORE-TEX & plasă respirabilă
Talpă: EVA + Vibram MEGAGRIP cauciuc antiderapant
Închidere: Șireturi frontale
Vârf: Protejat, cu întăritură hidrofugă
Fit: True to size – sistem de mărimi european
Culoare: Negru
Gen: Bărbați
Înălțime talpă: 4.5 cm

MATERIALE:
– Membrană GORE-TEX pentru protecție impermeabilă totală
– Talpă intermediară din EVA ce oferă flexibilitate și amortizare
– Inserție din fibră de carbon între talpă și stratul exterior pentru stabilitate crescută
– Talpă Vibram cu compus MEGAGRIP pentru tracțiune pe orice teren
– Branț OrthoLite® lavabil, cu respirabilitate și amortizare de durată

DESIGN:
– Stil robust cu accente tehnice
– TPU spoiler în zona călcâiului pentru suport suplimentar
– Logo discret Moncler integrat în designul versatil
– Look outdoor reinterpretat într-o estetică urbană funcțională

CARACTERISTICI SUPLIMENTARE:
– Potriviți pentru trekking, drumeții, alergare sau purtare zilnică
– Rezistență sporită la intemperii și condiții dificile
– Tehnologie de ultimă generație pentru confort și durabilitate

COD DESIGNER: K209A4M00330M7208 999 / K209A4M00330M7208 / K209A4M00330M7208999
Acest produs este fabricat în Italia.

Moncler Trailgrip GTX este alegerea ideală pentru cei care doresc să combine estetica sport-lux cu performanța avansată – un model de referință pentru exploratorii urbani și pasionații de aventură.