Politica de Livrare & Retur – Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată rapid, livrată în siguranță și că retururile sunt gestionate eficient și transparent. Ne dorim să ai o experiență premium, fără griji.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, confirmi că ai citit, înțeles și accepți prezenta politică de livrare și retur.

Acceptarea termenilor și condițiilor
Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi
Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 16:00, sunt procesate și expediate în aceeași zi.
Comenzile plasate vineri după-amiaza până luni sunt expediate luni.
Timpul de livrare este 24–48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare
Expediem exclusiv prin FAN Courier.
Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Opțiuni la checkout
Livrare la adresă prin FAN Courier.
Ridicare personală din showroom după primirea e-mailului de confirmare.

Ridicare din showroom
Vei primi un e-mail cu subiectul „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”.
Program ridicare: Luni – Vineri 11:30 – 19:30. Weekend: doar cu programare prealabilă.

Costuri de livrare
Transport gratuit pentru toate comenzile, indiferent de valoare.

Metode de plată
Card online, tranzacții securizate.
Ramburs, numerar la livrare.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur
Conform OUG nr. 34/2014, poți returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără penalități și fără a invoca un motiv. Pentru o procesare cât mai rapidă, te rugăm să trimiți coletul de retur în cel mai scurt timp posibil.

Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că ești de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur
Produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur
Pentru acceptarea returului, produsul trebuie să nu fie purtat, spălat sau deteriorat, să fie în ambalajul original cu toate etichetele intacte, să nu fie personalizat, accesoriile de protecție să fie intacte și să permită revânzarea ca produs nou.
Produsele cu urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul
Completezi online Formularul de retur.
Trimiți coletul prin orice firmă de curierat, bine ambalat.
După verificare, rambursăm suma în contul bancar indicat, în cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea recepției și aprobării returului.
Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția produselor cu defect de fabricație.

Schimb de produse
Pentru schimb de mărime sau produs, scrie-ne la contact@fineryboutique.ro și îți oferim rapid soluția optimă.

Produse achiziționate cu voucher
Sumele achitate cu voucher nu sunt rambursabile în bani. Poți schimba produsul cu unul de aceeași valoare sau mai mare, achitând diferența. Alternativ, contravaloarea se poate recredita în voucher.

Procesul de rambursare
Rambursarea se efectuează integral, exclusiv prin transfer bancar, în cel mult 14 zile calendaristice de la aprobarea returului.

Garanția și produsele defecte
Pentru produse cu defecte de fabricație, contactează-ne în cel mult 48 de ore de la primire și atașează fotografii clare ale defectului.
În funcție de evaluare, produsul va fi înlocuit sau suma va fi rambursată integral.
Detalii complete sunt disponibile pe pagina Garanție.

3. Suport clienți

Pentru orice întrebare sau asistență:
E-mail: contact@fineryboutique.ro
Telefon: 0741 099 210
Program: Luni – Vineri 11:30 – 19:30. Weekend: închis.

Christian Louboutin Turela 55 mm Ankle Boots – Calf Leather Black (Women)

Bocancii scurți Turela de la Christian Louboutin reflectă esența eleganței minimaliste prin linii curate și o siluetă rafinată, ideală pentru un look urban sofisticat. Confecționați integral din piele de vițel neagră, acești ankle boots se remarcă printr-un toc asimetric rotunjit de 55 mm și o construcție delicată, perfectă pentru purtarea zilnică în stil inconfundabil.

DIMENSIUNI ȘI SPECIFICAȚII:
Exterior: 100% Piele naturală (calfskin)
Interior: 100% Piele
Talpă: 100% Piele cu finisaj lac roșu emblematic
Închidere: Fermuar lateral discret
Vârf: Ușor rotunjit
Toc: 55 mm – asimetric și elegant
Fit: True to size – sistem de mărimi european
Culoare: Negru
Gen: Femei

MATERIALE:
Realizați din piele de vițel fină cu textură netedă, acești bocanci oferă o senzație luxoasă la atingere și un nivel ridicat de confort. Interiorul căptușit integral contribuie la un suport optim pe durata întregii zile.

DESIGN:
– Siluetă clasică, reinterpretată cu un toc asimetric contemporan
– Fermuar lateral ascuns pentru un look curat și modern
– Vârf rotunjit pentru o estetică delicată
– Talpă roșie iconică ce conferă o notă luxoasă inconfundabilă

CARACTERISTICI SUPLIMENTARE:
– Tocul de 55 mm asigură un echilibru perfect între confort și eleganță
– Design versatil, ușor de integrat în ținute office sau casual chic
– Confecționați cu atenție la detalii, specifică stilului Christian Louboutin

RECOMANDĂRI DE ÎNGRIJIRE:
– Curățați doar cu o cârpă moale și uscată
– Evitați contactul cu apă, uleiuri sau expunerea directă la căldură
– Talpa roșie este un simbol distinctiv, iar uzura este naturală în timp
– Se recomandă depozitarea într-un mediu uscat, ferit de lumină directă

COD DESIGNER: 1200607 BK01 W51 / 1200607BK01 W51
Acest produs este Fabricat în Italia

Christian Louboutin Turela 55 mm este alegerea perfectă pentru femeile care îmbină confortul cu eleganța discretă. Un model atemporal, ce adaugă rafinament fiecărei apariții urbane.