Politica de Livrare & Retur – Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată rapid, livrată în siguranță și că retururile sunt gestionate eficient și transparent. Ne dorim să ai o experiență premium, fără griji.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, confirmi că ai citit, înțeles și accepți prezenta politică de livrare și retur.

Acceptarea termenilor și condițiilor
Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi
Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 16:00, sunt procesate și expediate în aceeași zi.
Comenzile plasate vineri după-amiaza până luni sunt expediate luni.
Timpul de livrare este 24–48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare
Expediem exclusiv prin FAN Courier.
Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Opțiuni la checkout
Livrare la adresă prin FAN Courier.
Ridicare personală din showroom după primirea e-mailului de confirmare.

Ridicare din showroom
Vei primi un e-mail cu subiectul „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”.
Program ridicare: Luni – Vineri 11:30 – 19:30. Weekend: doar cu programare prealabilă.

Costuri de livrare
Transport gratuit pentru toate comenzile, indiferent de valoare.

Metode de plată
Card online, tranzacții securizate.
Ramburs, numerar la livrare.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur
Conform OUG nr. 34/2014, poți returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără penalități și fără a invoca un motiv. Pentru o procesare cât mai rapidă, te rugăm să trimiți coletul de retur în cel mai scurt timp posibil.

Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că ești de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur
Produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur
Pentru acceptarea returului, produsul trebuie să nu fie purtat, spălat sau deteriorat, să fie în ambalajul original cu toate etichetele intacte, să nu fie personalizat, accesoriile de protecție să fie intacte și să permită revânzarea ca produs nou.
Produsele cu urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul
Completezi online Formularul de retur.
Trimiți coletul prin orice firmă de curierat, bine ambalat.
După verificare, rambursăm suma în contul bancar indicat, în cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea recepției și aprobării returului.
Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția produselor cu defect de fabricație.

Schimb de produse
Pentru schimb de mărime sau produs, scrie-ne la contact@fineryboutique.ro și îți oferim rapid soluția optimă.

Produse achiziționate cu voucher
Sumele achitate cu voucher nu sunt rambursabile în bani. Poți schimba produsul cu unul de aceeași valoare sau mai mare, achitând diferența. Alternativ, contravaloarea se poate recredita în voucher.

Procesul de rambursare
Rambursarea se efectuează integral, exclusiv prin transfer bancar, în cel mult 14 zile calendaristice de la aprobarea returului.

Garanția și produsele defecte
Pentru produse cu defecte de fabricație, contactează-ne în cel mult 48 de ore de la primire și atașează fotografii clare ale defectului.
În funcție de evaluare, produsul va fi înlocuit sau suma va fi rambursată integral.
Detalii complete sunt disponibile pe pagina Garanție.

3. Suport clienți

Pentru orice întrebare sau asistență:
E-mail: contact@fineryboutique.ro
Telefon: 0741 099 210
Program: Luni – Vineri 11:30 – 19:30. Weekend: închis.

C.P. Company Diagonal Raised Fleece Cargo Sweatpants

Diagonal Raised Fleece Cargo Sweatpants de la C.P. Company sunt pantaloni cargo premium, concepuți pentru confort și funcționalitate, realizați dintr-un fleece de bumbac cu țesătură diagonală periată — un material emblematic al brandului. Aceștia oferă o combinație ideală între stil utilitar, tehnicitate și libertate de mișcare, fiind perfecți pentru purtare zilnică în contexte urbane sau casual.

DIMENSIUNI & SPECIFICAȚII:
Exterior: 100% bumbac (Diagonal Raised Fleece)
Croială: regular fit
Talia: elastică, cu șnur ajustabil
Închidere: buton ascuns
Buzunare:
• buzunare laterale
• buzunare cargo cu clapetă și capsă
• buzunar posterior deschis
Detalii:
• logo brodat
• tivuri cu șnur ajustabil
• țesătură diagonală, moale și confortabilă
Culoare: — (poți adăuga nuanța dacă o ai)
Gen: Men / Unisex
Origine: China
Cod designer: 19CMSP138A 005086W

MATERIALE:
Diagonal Raised Fleece — fleece de bumbac de greutate medie, cu structură diagonală
Material moale la atingere, respirabil și durabil
Construit pentru confort pe termen lung și mobilitate

DESIGN:
Estetică utilitară, specifică C.P. Company
Buzunare cargo funcționale pentru un look tehnic și modern
Logo brodat subtil pentru un plus de identitate
Croială regular fit ce oferă confort și versatilitate
Detalii ajustabile la gleznă pentru styling personalizat
Perfect pentru ținute sporty, streetwear sau casual elevate

CARACTERISTICI SUPLIMENTARE:
Talia ajustabilă permite potrivire perfectă
Material flexibil, ideal pentru activități urbane
Funcționalitate ridicată datorită numeroaselor buzunare
Ușor de integrat în garderoba de zi cu zi
Țesătura emblematică Diagonal Raised Fleece oferă durabilitate și confort termic moderat

ÎNGRIJIRE:
• Spălare la max. 30°C
• Fără înălbitori
• Nu se usucă în mașină
• Călcare la max. 110°C, fără abur
• Nu se curăță chimic
• Uscare pe plan orizontal
• Spălați pe dos și cu articole similare
• Evitați expunerea la surse de căldură
• Nu călcați decorațiunile

COD DESIGNER:
19CMSP138A 005086W

C.P. Company Diagonal Raised Fleece Cargo Sweatpants sunt alegerea ideală pentru cei care caută un pantalon cargo modern, confortabil și funcțional, realizat dintr-un material premium emblematic pentru brand — perfect pentru un stil urban contemporan.