📦 Politica de Livrare & Retur - Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată și livrată rapid, iar retururile sunt gestionate eficient și transparent. Scopul nostru este să oferim o experiență premium, fără griji, pentru achiziția produselor de lux.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptă politica noastră de livrare și retur.

📌 Acceptarea termenilor și condițiilor

Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi

• Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 16:30, sunt procesate și expediate în aceeași zi.
• Comenzile plasate vineri după-amiaza până luni sunt expediate luni.
• Livrarea durează 24-48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare

• Expediem exclusiv prin FAN COURIER.
• Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Opțiuni la checkout

• Livrare prin FAN COURIER – la adresa indicată de client.
• Ridicare personală din showroom – doar după primirea confirmării prin e-mail.

📌 Ridicare din showroom

Clientul primește un e-mail cu subiectul: „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”. Program ridicare:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: numai cu programare prealabilă.

Costuri de livrare

• Gratuit pentru comenzi peste 999 RON.
• 30 RON pentru comenzile sub 999 RON.

Metode de plată

• Card online – securizat.
• Ramburs – numerar la livrare.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur

Conform OUG nr. 34/2014, clienții pot returna produsele achiziționate online, indiferent de procentul reducerii primite, în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără penalități și fără a invoca un motiv. Clientul trebuie să asigure că produsul ajunge la noi în acest termen.

📌 Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că sunteți de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur

• Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur

Pentru acceptarea returului, produsul trebuie:

• Să nu fie purtat, spălat sau deteriorat.
• Să fie în ambalaj original, cu toate etichetele intacte.
• Să nu fie un produs personalizat.
• Accesoriile de protecție să fie intacte.
• Să permită revânzarea ca produs nou.

📌 Produsele ce prezintă urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul?

• Completează Formularul de Retur.
• Expediază coletul folosind orice firmă de curierat.
• După verificare, suma se rambursează integral în contul bancar indicat de client, în maximum 14 zile calendaristice.

Schimb de produse

Dacă dorești schimbarea unui produs, contactează-ne la contact@fineryboutique.ro și îți vom oferi rapid soluția optimă.

Returul produselor achiziționate cu voucher

• Produsele achiziționate cu voucher nu sunt eligibile pentru rambursarea banilor, dar pot fi schimbate cu produse de aceeași valoare sau cu valoare superioară, achitând diferența.

Procesul de rambursare

• Rambursarea se efectuează integral, exclusiv prin transfer bancar, în maximum 14 zile calendaristice de la aprobarea returului.

Garanția și produsele defecte

• Pentru produse cu defecte de fabricație, ne poți contacta în termen de 48 de ore de la primire, trimițând fotografii clare ale defectului.
• În funcție de situație, produsul va fi înlocuit sau suma rambursată integral.
• Mai multe informații sunt disponibile pe pagina dedicată Garanție.

3. Suport clienți

Pentru detalii suplimentare:

📩 E-mail: contact@fineryboutique.ro
📞 Telefon: 0741 099 210
⏰ Program:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: Închis

Ne angajăm ca fiecare comandă și retur să fie procesate rapid și eficient, asigurându-ți o experiență premium.

(actualizata iunie 2025)

Balenciaga 3XL Sneaker ‘Extreme Graffiti’ – White/Black

Descriere detaliată:

Design & Stil:
Sneakerșii 3XL Extreme Graffiti de la Balenciaga sunt un manifest vizual puternic, care combină estetica street art cu silueta masivă, deja emblematică a liniei 3XL. Realizați din mesh și materiale sintetice durabile, aceștia sunt acoperiți cu un imprimeu graffiti negru pe fond alb, ce creează un contrast vizual exploziv. Brandingul Balenciaga apare pe vârf și călcâi, iar mărimea este embosată atât pe partea superioară, cât și pe talon. Detaliile reflectorizante și șireturile suplimentare legate decorativ în jurul pantofului completează look-ul avangardist.

Materiale & Confort:
Construcția robustă este realizată din poliuretan, mesh și cauciuc de înaltă calitate, oferind o combinație excelentă între suport, durabilitate și confort. Interiorul căptușit și talpa ergonomică sunt concepute pentru purtări îndelungate, în timp ce efectul uzat (worn effect) este aplicat manual, făcând fiecare pereche unică.

FIT:
Design supradimensionat
Se recomandă consultarea ghidului de mărimi Balenciaga pentru potrivire corectă

COMPOZIȚIE:
Exterior: Poliuretan, Mesh
Talpă: 100% Cauciuc
Culoare: Alb/Negru cu imprimeu graffiti

DETALII SUPLIMENTARE:
Design tip chunky cu efect uzat
Print graffiti integral
Logo Balenciaga pe vârf și spate
Mărime embosată pe partea superioară și călcâi
Branding 3XL pe limbă
Elemente reflectorizante pe călcâi și limbă
Șireturi suplimentare decorative (se recomandă îndepărtarea lor înainte de utilizare)

COD DESIGNER: 734734W2RG3 9010
Acest produs este fabricat în China.

Un sneaker statement care sfidează convențiile, perfect pentru cei care vor să iasă în evidență printr-un design radical, expresiv și cu influențe artistice puternice.