Politica de Livrare & Retur – Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată rapid, livrată în siguranță și că retururile sunt gestionate eficient și transparent. Ne dorim să ai o experiență premium, fără griji.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, confirmi că ai citit, înțeles și accepți prezenta politică de livrare și retur.

Acceptarea termenilor și condițiilor
Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi
Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 16:00, sunt procesate și expediate în aceeași zi.
Comenzile plasate vineri după-amiaza până luni sunt expediate luni.
Timpul de livrare este 24–48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare
Expediem exclusiv prin FAN Courier.
Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Opțiuni la checkout
Livrare la adresă prin FAN Courier.
Ridicare personală din showroom după primirea e-mailului de confirmare.

Ridicare din showroom
Vei primi un e-mail cu subiectul „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”.
Program ridicare: Luni – Vineri 11:30 – 19:30. Weekend: doar cu programare prealabilă.

Costuri de livrare
Transport gratuit pentru toate comenzile, indiferent de valoare.

Metode de plată
Card online, tranzacții securizate.
Ramburs, numerar la livrare.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur
Conform OUG nr. 34/2014, poți returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără penalități și fără a invoca un motiv. Pentru o procesare cât mai rapidă, te rugăm să trimiți coletul de retur în cel mai scurt timp posibil.

Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că ești de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur
Produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur
Pentru acceptarea returului, produsul trebuie să nu fie purtat, spălat sau deteriorat, să fie în ambalajul original cu toate etichetele intacte, să nu fie personalizat, accesoriile de protecție să fie intacte și să permită revânzarea ca produs nou.
Produsele cu urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul
Completezi online Formularul de retur.
Trimiți coletul prin orice firmă de curierat, bine ambalat.
După verificare, rambursăm suma în contul bancar indicat, în cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea recepției și aprobării returului.
Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția produselor cu defect de fabricație.

Schimb de produse
Pentru schimb de mărime sau produs, scrie-ne la contact@fineryboutique.ro și îți oferim rapid soluția optimă.

Produse achiziționate cu voucher
Sumele achitate cu voucher nu sunt rambursabile în bani. Poți schimba produsul cu unul de aceeași valoare sau mai mare, achitând diferența. Alternativ, contravaloarea se poate recredita în voucher.

Procesul de rambursare
Rambursarea se efectuează integral, exclusiv prin transfer bancar, în cel mult 14 zile calendaristice de la aprobarea returului.

Garanția și produsele defecte
Pentru produse cu defecte de fabricație, contactează-ne în cel mult 48 de ore de la primire și atașează fotografii clare ale defectului.
În funcție de evaluare, produsul va fi înlocuit sau suma va fi rambursată integral.
Detalii complete sunt disponibile pe pagina Garanție.

3. Suport clienți

Pentru orice întrebare sau asistență:
E-mail: contact@fineryboutique.ro
Telefon: 0741 099 210
Program: Luni – Vineri 11:30 – 19:30. Weekend: închis.

Moncler Padded Wool Cardigan Navy Blue

Descriere detaliată:

Materiale:
Cardiganul Moncler combină eleganța clasică a tricotului din lână cu tehnologia funcțională a pufului matlasat. Partea frontală este realizată din nylon extra léger matlasat, umplut cu puf natural, oferind o izolație termică optimă. Baza este confecționată dintr-un amestec rafinat de lână virgină și acrilic, garantând o senzație plăcută la purtare și o siluetă bine definită. Acest cardigan este ideal pentru zilele răcoroase de primăvară sau toamnă, funcționând perfect ca piesă de exterior ușoară.

Design:
Designul cardiganului evidențiază o croială atemporală, reinterpretată prin detalii moderne de matlasare. Închiderea cu fermoar și buzunarele laterale cu fermoar oferă funcționalitate, în timp ce patch-ul cu logo-ul Moncler aplicat discret adaugă o notă de autenticitate. Culoarea bleumarin conferă versatilitate și eleganță minimalistă, potrivită pentru orice stil casual sau smart.

Confort și Performanță:
Umplutura cu puf natural asigură o protecție termică excelentă, păstrând în același timp o greutate redusă. Materialele tricotate ale mânecilor și spatelui oferă libertate de mișcare și respirabilitate, transformând acest cardigan într-o piesă de tranziție indispensabilă.

COMPOZIȚIE:

Partea frontală exterioară: 100% Poliamidă / Nylon
Căptușeală frontală: 100% Poliamidă / Nylon
Umplutură: 90% Puf, 10% Pană
Țesătură de bază: 50% Acrilic, 50% Lână virgină

CARACTERISTICI SUPLIMENTARE:

Fermoar frontal
Buzunare laterale cu fermoar
Logo Moncler aplicat pe mânecă
Design matlasat pe partea frontală
Confort termic datorită umpluturii din puf natural

COD DESIGNER: J20919B50700A9341777

Acest produs este fabricat în Moldova.

Recomandări pentru îngrijire:
Evitați supraîmpachetarea sau depozitarea în poziții care pot cauza cute permanente pe materialul matlasat. Scoateți periodic cardiganul din depozit pentru a lăsa materialele delicate să respire. Păstrați-l într-un spațiu uscat și bine ventilat.

Moncler Padded Wool Cardigan Navy Blue este alegerea ideală pentru cei care apreciază combinația dintre stilul rafinat, confortul termic și detaliile contemporane.