📦 Politica de Livrare & Retur - Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată și livrată rapid, iar retururile sunt gestionate eficient și transparent. Scopul nostru este să oferim o experiență premium, fără griji, pentru achiziția produselor de lux.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptă politica noastră de livrare și retur.

📌 Acceptarea termenilor și condițiilor

Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi

• Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 16:30, sunt procesate și expediate în aceeași zi.
• Comenzile plasate vineri după-amiaza până luni sunt expediate luni.
• Livrarea durează 24-48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare

• Expediem exclusiv prin FAN COURIER.
• Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Opțiuni la checkout

• Livrare prin FAN COURIER – la adresa indicată de client.
• Ridicare personală din showroom – doar după primirea confirmării prin e-mail.

📌 Ridicare din showroom

Clientul primește un e-mail cu subiectul: „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”. Program ridicare:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: numai cu programare prealabilă.

Costuri de livrare

• Gratuit pentru comenzi peste 999 RON.
• 30 RON pentru comenzile sub 999 RON.

Metode de plată

• Card online – securizat.
• Ramburs – numerar la livrare.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur

Conform OUG nr. 34/2014, clienții pot returna produsele achiziționate online, indiferent de procentul reducerii primite, în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără penalități și fără a invoca un motiv. Clientul trebuie să asigure că produsul ajunge la noi în acest termen.

📌 Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că sunteți de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur

• Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur

Pentru acceptarea returului, produsul trebuie:

• Să nu fie purtat, spălat sau deteriorat.
• Să fie în ambalaj original, cu toate etichetele intacte.
• Să nu fie un produs personalizat.
• Accesoriile de protecție să fie intacte.
• Să permită revânzarea ca produs nou.

📌 Produsele ce prezintă urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul?

• Completează Formularul de Retur.
• Expediază coletul folosind orice firmă de curierat.
• După verificare, suma se rambursează integral în contul bancar indicat de client, în maximum 14 zile calendaristice.

Schimb de produse

Dacă dorești schimbarea unui produs, contactează-ne la contact@fineryboutique.ro și îți vom oferi rapid soluția optimă.

Returul produselor achiziționate cu voucher

• Produsele achiziționate cu voucher nu sunt eligibile pentru rambursarea banilor, dar pot fi schimbate cu produse de aceeași valoare sau cu valoare superioară, achitând diferența.

Procesul de rambursare

• Rambursarea se efectuează integral, exclusiv prin transfer bancar, în maximum 14 zile calendaristice de la aprobarea returului.

Garanția și produsele defecte

• Pentru produse cu defecte de fabricație, ne poți contacta în termen de 48 de ore de la primire, trimițând fotografii clare ale defectului.
• În funcție de situație, produsul va fi înlocuit sau suma rambursată integral.
• Mai multe informații sunt disponibile pe pagina dedicată Garanție.

3. Suport clienți

Pentru detalii suplimentare:

📩 E-mail: contact@fineryboutique.ro
📞 Telefon: 0741 099 210
⏰ Program:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: Închis

Ne angajăm ca fiecare comandă și retur să fie procesate rapid și eficient, asigurându-ți o experiență premium.

(actualizata iunie 2025)

Christian Louboutin So Kate 120 mm Pumps – Patent Calf Leather Black (Women)

Un simbol al feminității rafinate, pantofii So Kate 120 mm de la Christian Louboutin sunt o declarație de eleganță pură. Cu o siluetă sculptată impecabil, realizată din piele de vițel lăcuită neagră, acest model iconic completează orice ținută cu grație și stil. Tocul înalt subțire de 120 mm oferă alură și încredere, în timp ce talpa roșie emblematică semnează autenticitatea piesei.

DIMENSIUNI ȘI SPECIFICAȚII:
Exterior: 100% Piele lăcuită (calfskin)
Interior: 100% Piele
Talpă: 100% Piele cu finisaj lac roșu
Închidere: Slip-on
Vârf: Ascuțit
Toc: 120 mm (înalt și subțire)
Fit: True to size – potrivire clasică
Culoare: Negru
Gen: Femei

MATERIALE:
Piele lăcuită de vițel, de calitate superioară, cu luciu intens și rezistență în timp. Interiorul din piele naturală oferă o senzație de lux și confort.

DESIGN:
– Siluetă alungită și sculptată, specifică modelului So Kate
– Vârf ascuțit ce adaugă eleganță și suplețe piciorului
– Toc stiletto de 120 mm pentru un efect spectaculos
– Talpa roșie emblematică Christian Louboutin

CARACTERISTICI SUPLIMENTARE:
– Potriviți pentru ocazii speciale, evenimente elegante sau styling fashion de seară
– Design clasic reinterpretat cu rafinament contemporan
– Ambalat în cutia originală Christian Louboutin, ideal și pentru cadou

RECOMANDĂRI DE ÎNGRIJIRE:
– Evitați expunerea prelungită la umezeală sau căldură excesivă
– Curățați cu grijă pielea lăcuită folosind o cârpă moale
– Păstrați pantofii într-un spațiu uscat, ferit de lumină directă
– Talpa roșie este susceptibilă la uzură – considerată normală și nu un defect

COD DESIGNER: 3130694BK01 W51
Acest produs este Fabricat în Italia

Christian Louboutin So Kate 120 mm reprezintă expresia supremă a stilului elegant și sofisticat. O piesă atemporală, destinată femeilor care nu se tem să atragă priviri și să își exprime încrederea prin fiecare pas.