Politica de Livrare & Retur – Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată rapid, livrată în siguranță și că retururile sunt gestionate eficient și transparent. Ne dorim să ai o experiență premium, fără griji.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, confirmi că ai citit, înțeles și accepți prezenta politică de livrare și retur.

Acceptarea termenilor și condițiilor
Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi
Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 16:00, sunt procesate și expediate în aceeași zi.
Comenzile plasate vineri după-amiaza până luni sunt expediate luni.
Timpul de livrare este 24–48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare
Expediem exclusiv prin FAN Courier.
Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Opțiuni la checkout
Livrare la adresă prin FAN Courier.
Ridicare personală din showroom după primirea e-mailului de confirmare.

Ridicare din showroom
Vei primi un e-mail cu subiectul „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”.
Program ridicare: Luni – Vineri 11:30 – 19:30. Weekend: doar cu programare prealabilă.

Costuri de livrare
Transport gratuit pentru toate comenzile, indiferent de valoare.

Metode de plată
Card online, tranzacții securizate.
Ramburs, numerar la livrare.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur
Conform OUG nr. 34/2014, poți returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără penalități și fără a invoca un motiv. Pentru o procesare cât mai rapidă, te rugăm să trimiți coletul de retur în cel mai scurt timp posibil.

Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că ești de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur
Produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur
Pentru acceptarea returului, produsul trebuie să nu fie purtat, spălat sau deteriorat, să fie în ambalajul original cu toate etichetele intacte, să nu fie personalizat, accesoriile de protecție să fie intacte și să permită revânzarea ca produs nou.
Produsele cu urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul
Completezi online Formularul de retur.
Trimiți coletul prin orice firmă de curierat, bine ambalat.
După verificare, rambursăm suma în contul bancar indicat, în cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea recepției și aprobării returului.
Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția produselor cu defect de fabricație.

Schimb de produse
Pentru schimb de mărime sau produs, scrie-ne la contact@fineryboutique.ro și îți oferim rapid soluția optimă.

Produse achiziționate cu voucher
Sumele achitate cu voucher nu sunt rambursabile în bani. Poți schimba produsul cu unul de aceeași valoare sau mai mare, achitând diferența. Alternativ, contravaloarea se poate recredita în voucher.

Procesul de rambursare
Rambursarea se efectuează integral, exclusiv prin transfer bancar, în cel mult 14 zile calendaristice de la aprobarea returului.

Garanția și produsele defecte
Pentru produse cu defecte de fabricație, contactează-ne în cel mult 48 de ore de la primire și atașează fotografii clare ale defectului.
În funcție de evaluare, produsul va fi înlocuit sau suma va fi rambursată integral.
Detalii complete sunt disponibile pe pagina Garanție.

3. Suport clienți

Pentru orice întrebare sau asistență:
E-mail: contact@fineryboutique.ro
Telefon: 0741 099 210
Program: Luni – Vineri 11:30 – 19:30. Weekend: închis.

Balenciaga Track Sneakers in White & Silver – Men

Sneakersii Track de la Balenciaga reprezintă fuziunea perfectă între performanță tehnică și design avangardist. Construiți din straturi complexe de mesh și panouri din materiale sintetice, acești sneakers oferă durabilitate, confort și un look distinctiv. Versiunea în nuanțe White & Silver evidențiază estetica sport-luxury specifică brandului, completată de talpa masivă din cauciuc, proiectată pentru stabilitate și amortizare optimă.

SIZE & FIT 
Modelul este true to size. Recomandăm să alegeți mărimea pe care o purtați în mod obișnuit. Dacă oscilați între mărimi sau aveți lățime peste medie, orientați-vă către jumătatea imediat superioară acolo unde este disponibilă ori către mărimea următoare pentru confort. Spațiul ideal în vârf este de aproximativ 5 până la 10 milimetri. O ușoară mișcare în zona călcâiului este normală la pantofii cu fețe rigide și se stabilizează după câteva purtări.

 Echipa Finery oferă consultanță de sizing la cerere.

DIMENSIUNI & SPECIFICAȚII:

• Exterior: material sintetic stratificat și mesh tehnic respirabil

• Interior: căptușeală textilă tehnică

• Talpă: 100% cauciuc cu profil complex, pentru aderență și amortizare

• Închidere: șireturi frontale

• Croială: regular thickness, design robust

• Gen: Bărbați

MATERIALE:

• Construcție multi-layer pentru suport și durabilitate

• Mesh tehnic pentru respirabilitate optimă

• Talpă din cauciuc flexibil pentru confort și stabilitate

DESIGN:

• Nuanță White & Silver, sofisticată și modernă

• Siluetă chunky, semnătura Balenciaga

• Detalii tridimensionale, cu branding subtil

• Estetică high-tech, cu influențe atletice și luxury

CARACTERISTICI SUPLIMENTARE:

• Model de lifestyle premium, potrivit pentru ținute urbane și fashion-forward

• Talpă ergonomică, proiectată pentru confort îndelungat

• Recomandare de îngrijire: curățare delicată manuală cu o lavetă moale

• Lansare: colecția Balenciaga 2023

COD DESIGNER: 542436W2FSC9081
Acest produs este fabricat cu măiestrie în Italia.

Sneakersii Balenciaga Track White & Silver sunt o piesă iconică a liniei contemporane a brandului – o combinație între inovație, confort și estetică arhitecturală, perfectă pentru bărbatul modern care apreciază designul de impact.