📦 Politica de Livrare & Retur - Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată și livrată rapid, iar retururile sunt gestionate eficient și transparent. Scopul nostru este să oferim o experiență premium, fără griji, pentru achiziția produselor de lux.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptă politica noastră de livrare și retur.

📌 Acceptarea termenilor și condițiilor

Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi

• Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 16:30, sunt procesate și expediate în aceeași zi.
• Comenzile plasate vineri după-amiaza până luni sunt expediate luni.
• Livrarea durează 24-48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare

• Expediem exclusiv prin FAN COURIER.
• Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Opțiuni la checkout

• Livrare prin FAN COURIER – la adresa indicată de client.
• Ridicare personală din showroom – doar după primirea confirmării prin e-mail.

📌 Ridicare din showroom

Clientul primește un e-mail cu subiectul: „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”. Program ridicare:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: numai cu programare prealabilă.

Costuri de livrare

• Gratuit pentru comenzi peste 999 RON.
• 30 RON pentru comenzile sub 999 RON.

Metode de plată

• Card online – securizat.
• Ramburs – numerar la livrare.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur

Conform OUG nr. 34/2014, clienții pot returna produsele achiziționate online, indiferent de procentul reducerii primite, în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără penalități și fără a invoca un motiv. Clientul trebuie să asigure că produsul ajunge la noi în acest termen.

📌 Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că sunteți de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur

• Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur

Pentru acceptarea returului, produsul trebuie:

• Să nu fie purtat, spălat sau deteriorat.
• Să fie în ambalaj original, cu toate etichetele intacte.
• Să nu fie un produs personalizat.
• Accesoriile de protecție să fie intacte.
• Să permită revânzarea ca produs nou.

📌 Produsele ce prezintă urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul?

• Completează Formularul de Retur.
• Expediază coletul folosind orice firmă de curierat.
• După verificare, suma se rambursează integral în contul bancar indicat de client, în maximum 14 zile calendaristice.

Schimb de produse

Dacă dorești schimbarea unui produs, contactează-ne la contact@fineryboutique.ro și îți vom oferi rapid soluția optimă.

Returul produselor achiziționate cu voucher

• Produsele achiziționate cu voucher nu sunt eligibile pentru rambursarea banilor, dar pot fi schimbate cu produse de aceeași valoare sau cu valoare superioară, achitând diferența.

Procesul de rambursare

• Rambursarea se efectuează integral, exclusiv prin transfer bancar, în maximum 14 zile calendaristice de la aprobarea returului.

Garanția și produsele defecte

• Pentru produse cu defecte de fabricație, ne poți contacta în termen de 48 de ore de la primire, trimițând fotografii clare ale defectului.
• În funcție de situație, produsul va fi înlocuit sau suma rambursată integral.
• Mai multe informații sunt disponibile pe pagina dedicată Garanție.

3. Suport clienți

Pentru detalii suplimentare:

📩 E-mail: contact@fineryboutique.ro
📞 Telefon: 0741 099 210
⏰ Program:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: Închis

Ne angajăm ca fiecare comandă și retur să fie procesate rapid și eficient, asigurându-ți o experiență premium.

(actualizata iunie 2025)

Moncler Wete Hooded Jacket in White – Women

Jacheta Wete Hooded Jacket din colecția de damă Moncler aduce o notă luxoasă unui stil sportiv clasic, oferind feminitate și funcționalitate într-o singură piesă. Confecționată din nailon tehnic reciclat, cu textură mătăsoasă și tratament hidrofug, această jachetă este ideală pentru lunile de vară, combinând confortul respirabil cu eleganța modernă. Croiala cu talie ajustabilă și siluetă lejer încrețită accentuează linia feminină, păstrând în același timp spiritul practic al brandului.

SIZE & FIT 
Acest model are un fit echilibrat. Recomandăm să alegeți aceeași mărime pe care o purtați de obicei. Dacă sunteți între două mărimi, decideți în funcție de stil: mărimea superioară pentru mai multă lejeritate sau mărimea inferioară pentru o linie mai apropiată de corp. Dacă planificați stratificare, asigurați o rezervă de 2 până la 3 centimetri la circumferințe. 

Suntem disponibili pentru recomandări personalizate.

DIMENSIUNI & SPECIFICAȚII:

• Exterior: 100% poliamidă (nailon) reciclat

• Căptușeală glugă: 100% poliamidă (nailon)

• Căptușeală inferioară: 100% poliamidă (nailon)

• Închidere: fermoar frontal

• Buzunare laterale cu fermoar

• Glugă ajustabilă cu șnur

• Talie reglabilă prin cordon

• Patch cu logo Moncler pe mânecă

• Gen: Femei

MATERIALE:

• Nailon tehnic reciclat cu finisaj mătăsos și hidrofug

• Țesătură respirabilă, ideală pentru vară

• Detalii premium pe fermoare și finisaje

DESIGN:

• Nuanță White, luminoasă și versatilă

• Croială feminină, cu talie ajustabilă și linii fluide

• Glugă practică și funcțională pentru protecție suplimentară

• Logo Moncler discret aplicat pe mânecă

• Estetică modernă, ce combină feminitatea cu spiritul sportiv chic

CARACTERISTICI SUPLIMENTARE:

• Construcție ușoară și respirabilă, potrivită pentru vară și sezonul de tranziție

• Design versatil, perfect pentru oraș sau activități outdoor

• Recomandare de îngrijire: spălare la mașină max. 30°C, uscare plană la umbră

COD DESIGNER: K10931A00160539ZD
Acest produs este fabricat în Moldova.

Jacheta Moncler Wete Hooded Jacket White este o piesă de investiție în stil și confort – un mix între feminitatea modernă, funcționalitatea sportivă și atenția la detalii, specifică savoir-faire-ului Moncler.