📦 Politica de Livrare & Retur - Finery Boutique

La Finery Boutique ne asigurăm că fiecare comandă este procesată și livrată rapid, iar retururile sunt gestionate eficient și transparent. Scopul nostru este să oferim o experiență premium, fără griji, pentru achiziția produselor de lux.

Prin plasarea unei comenzi pe www.fineryboutique.ro, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptă politica noastră de livrare și retur.

📌 Acceptarea termenilor și condițiilor

Ridicarea sau primirea unui colet reprezintă acceptarea integrală a politicii noastre de livrare și retur.

1. Livrare

Procesare și expediere comenzi

• Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 16:30, sunt procesate și expediate în aceeași zi.
• Comenzile plasate vineri după-amiaza până luni sunt expediate luni.
• Livrarea durează 24-48 de ore din momentul expedierii.

Metodă de livrare

• Expediem exclusiv prin FAN COURIER.
• Clientul poate returna sau schimba produsele prin orice firmă de curierat.

Opțiuni la checkout

• Livrare prin FAN COURIER – la adresa indicată de client.
• Ridicare personală din showroom – doar după primirea confirmării prin e-mail.

📌 Ridicare din showroom

Clientul primește un e-mail cu subiectul: „Comanda este pregătită pentru a fi ridicată”. Program ridicare:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: numai cu programare prealabilă.

Costuri de livrare

• Gratuit pentru comenzi peste 999 RON.
• 30 RON pentru comenzile sub 999 RON.

Metode de plată

• Card online – securizat.
• Ramburs – numerar la livrare.

2. Politica de retur și schimb

Dreptul la retur

Conform OUG nr. 34/2014, clienții pot returna produsele achiziționate online, indiferent de procentul reducerii primite, în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără penalități și fără a invoca un motiv. Clientul trebuie să asigure că produsul ajunge la noi în acest termen.

📌 Acceptarea unui colet livrat sau ridicarea acestuia din showroom reprezintă confirmarea că sunteți de acord integral cu această politică de retur.

Termen pentru retur

• Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții pentru retur

Pentru acceptarea returului, produsul trebuie:

• Să nu fie purtat, spălat sau deteriorat.
• Să fie în ambalaj original, cu toate etichetele intacte.
• Să nu fie un produs personalizat.
• Accesoriile de protecție să fie intacte.
• Să permită revânzarea ca produs nou.

📌 Produsele ce prezintă urme evidente de utilizare sau deteriorare vor fi refuzate la retur.

Cum se face returul?

• Completează Formularul de Retur.
• Expediază coletul folosind orice firmă de curierat.
• După verificare, suma se rambursează integral în contul bancar indicat de client, în maximum 14 zile calendaristice.

Schimb de produse

Dacă dorești schimbarea unui produs, contactează-ne la contact@fineryboutique.ro și îți vom oferi rapid soluția optimă.

Returul produselor achiziționate cu voucher

• Produsele achiziționate cu voucher nu sunt eligibile pentru rambursarea banilor, dar pot fi schimbate cu produse de aceeași valoare sau cu valoare superioară, achitând diferența.

Procesul de rambursare

• Rambursarea se efectuează integral, exclusiv prin transfer bancar, în maximum 14 zile calendaristice de la aprobarea returului.

Garanția și produsele defecte

• Pentru produse cu defecte de fabricație, ne poți contacta în termen de 48 de ore de la primire, trimițând fotografii clare ale defectului.
• În funcție de situație, produsul va fi înlocuit sau suma rambursată integral.
• Mai multe informații sunt disponibile pe pagina dedicată Garanție.

3. Suport clienți

Pentru detalii suplimentare:

📩 E-mail: contact@fineryboutique.ro
📞 Telefon: 0741 099 210
⏰ Program:

• Luni - Vineri: 11:30 - 19:30
• Weekend: Închis

Ne angajăm ca fiecare comandă și retur să fie procesate rapid și eficient, asigurându-ți o experiență premium.

(actualizata iunie 2025)

Golden Goose Stardan Sneakers – Brown ‘Con Collarino Spezzato’ (Bărbați)

Stil urban rafinat cu influențe vintage, sneakerșii Stardan Con Collarino Spezzato de la Golden Goose sunt creați pentru cei care apreciază eleganța artizanală și detaliile cu personalitate. Realizați din piele naturală maro intens, acești sneakers impresionează prin silueta joasă clasică, inserțiile contrastante în crem și alb, dar și prin celebra stea Golden Goose într-o nuanță închisă de maro.

DIMENSIUNI ȘI SPECIFICAȚII:
Exterior: 100% piele naturală
Interior: 100% piele naturală
Talpă: 100% cauciuc
Închidere: Șireturi frontale
Vârf: Rotund
Fit: True to size – sistem de mărimi european
Culoare: Maro cu accente crem și alb
Gen: Bărbați

MATERIALE:
– Piele de calitate superioară, tratată pentru un look vintage autentic
– Talpă din cauciuc durabil cu finisaj distressed aplicat manual
– Interior căptușit integral în piele pentru un plus de confort

DESIGN:
– Steaua emblematică Golden Goose în maro închis aplicată lateral
– Cusături vizibile, deliberate, care sporesc caracterul artizanal
– Logo auriu discret pe călcâi, detaliu specific brandului
– Gulerul „spezzato” adaugă o notă subtilă de deconstrucție estetică

CARACTERISTICI SUPLIMENTARE:
– Construcție joasă, potrivită pentru ținute casual și smart-casual
– Stil sofisticat, dar nonconformist – ideal pentru garderoba urbană
– Fiecare pereche este realizată manual, ceea ce garantează unicitate

COD DESIGNER: GMF00667F007554 12200 / GMF00667F00755412200 / GMF00667.F007554.12200
Acest produs este fabricat în Italia.

Golden Goose Stardan Brown Con Collarino Spezzato este o declarație de stil elegant și autentic, ideal pentru bărbații care caută un sneaker de lux cu atitudine și identitate distinctă.